利用規約
当社から購入した商品に問題がある場合は、
info@treey-japan.comにメールを送信してお気軽にお問い合わせください。
お手伝いできることは何でもします。
当社に注文することにより、お客様は以下に概説する利用規約に拘束されることに同意するものとします。
特に明記されていない限り、TREEY LANDが販売するすべての部品は道路用ではなく、オフロードおよびレース用のみを目的として設計されているものもございます。すべての部品は経験豊富な専門家が設置する必要があります。部品の誤った取り付けまたはその後の部品への変更の結果として発生した追加費用については責任を負いません。お客様の車両および/またはその他の車両またはその他のコンポーネントに生じた損害について責任を負いません。
Youtubeなどではどなたでも取付けが出来る様に工夫してご説明しておりますが、あくまで技術をお持ちの方向けとしてご案内しております。特に電装関係の商品につきましては専門家にご依頼くださいませ。カスタムにつきましては自己責任でご対応くださいませ。
注文、注文の配達、または注文の支払いに問題がある場合は、注文が発送された日から10営業日以内にTREEY LANDに通知する必要があります。ご注文が配送/運送会社によって輸送中に破損した場合は、問題の配送/運送会社と必要な請求手続きを開始するには、配達から24時間以内に当社に通知する必要があります。
当社は、当サイトやSNS、YouTube等でご紹介している写真や動画についてご紹介目的であれば当社に許可を求めずにご利用いただけます。より多くの方に知って頂きたいために是非ご利用くださいませ。しかし、商売目的で当社許可なくご利用いただくことは禁止しております。利用したい際には必ず当社へ確認を行なってください。
利用不可の理由は既に当社をご利用しているお客様に不信感を与えてしまう可能性や当社と思い込んで購入してしまう恐れがあるためです。
当社では販売だけではなく取付け時や取付後のアフターフォローもしっかりと行い不良品の場合は加工後、取付後問わずに新しい商品や同等品への交換もしくは、返金返品にてご対応をさせていただいております。当社ご協力いただいているショップ様で無い限りそのご対応ができません。よってお客様に当社との区別がつかない状況を事前に禁止しております。